IMMO 974 – créé le 07.12.2021 à 16:54 – mis à jour le 07.12.2021 à 16:54

Le ministère de la Transition écologique a mis en place un nouveau service public unique France Renov’ pour accompagner les ménages qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement.

 

Un service public unique

Le nouveau service public unique France Renov’, mis en place par le ministère de la Transition écologique, sera en vigueur à compter du 1er janvier 2022. Il accompagnera les ménages qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement.

Ce service, prévu dans le cadre de loi climat et résilience, donnera des conseils à la fois gratuits, neutres et personnalisés.

 

Objectif ?

Le but de ce service unique est de donner aux usagers un égal accès à l’information, d’assurer une mission sociale auprès des ménages aux revenus les plus modestes et de les orienter tout au long de leur projet de rénovation.

Les ménages y trouveront :

  • Un site internet unique france-renov.gouv.fr : il réunit les informations nécessaires au projet de rénovation ;
  • Un numéro de téléphone national unique pour joindre les conseillers France Rénov’ : 0 808 800 700 ;
  • Un réseau de plus de 450 guichets uniques Espaces Conseil France Rénov’ réparti sur l’ensemble du territoire.

Par ailleurs, un interlocuteur de confiance : Mon Accompagnateur Rénov’ pourra également aider les ménages souhaitant rénover leur logement.

 

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